受講者アンケートより

『ヒューマンエラー防止研修』

受講者アンケートより一部抜粋してご紹介いたします。

★原因分析することにより、自分は何の問題を抱えており、その原因は何によって起こるのか、どのようにして改善していけば良くなるのかを深く掘り下げて考察し、結果、『あるべき姿』は何なのか等を振り返り、気付くことができた。とても分かりやすく為になる研修でした。この研修を受講出来て良かったです。機会を与えていただきありがとうございました。

★自身の内面を見つめ直す良い機会となりました。

★ヒューマンエラーは『見える発見』よりも『見えない発見が多くある』ことについて、あらためて知識を高めることができ、有意義な学びの時間となった。

★今抱えている問題について、真剣に向き合い、具体的な改善策を見い出すことができたため貴重な時間となった。

★ヒューマンエラーは、『思い込み』、『集中力低下』、『危機管理の軽視』等による影響やエラーの頻度に違いはあるが、そのミス一つで多大な被害に繋がる可能性もあるため、より気持ちを引き締め、ミスを起こさないよう日々の業務に学んだスキルを役立てていきたい。

★自身の『あるべき姿』と現状について、振り返り、考察することで、今何をしなければいけないか等を知ることができました。ヒューマンエラーが起こる前に問題を見つけ、未然に防ぐことが大事であることを再認識しました。

★人によって、着眼点が異なり、同じであってもその対策、改善方法が異なっていたため、個人考察だけでなく、グループワークで、情報共有する良さを再認識できた。

★問題となる議題について原因を考え、見つけ出し、またその原因とは何なのかを考えて、さらにそこから掘り下げて考えることにより、自分の課題が浮き彫りになり、具体的にどう取り組むかを考えるより「あるべき姿」までの道のりが明確になった。

★自分自身に足りていないもの、不足していること（知識・人間性）について振り返り、気付くことができ、今後自分が目標にしていくべきことについても深く考える貴重な時間をくださりありがとうございました。今回学んだことを今後の業務に活かしていきたい。