🌸『令和4年度新入社員基礎講座』に登壇🌸
この春、広島商工会議所様主催の
『令和4年度新入社員基礎講座』
にキャリアレイズの講師が登壇する予定です。
~新入社員の即戦力化をサポートします!~
厳しい経営環境下、企業が成長・発展していくためには、企業の将来を担う新入社員を“即戦力”として育成していくための教育・訓練が不可欠です。中でも、入社直後の教育は大変重要となります。
本講座では、1日目にすぐに役立つ言葉遣いや挨拶など、社会人生活の基本を学びます。2日目は、職種別に分かれ、より実践的な基礎知識を身に付けます。
開催日) 令和4年4月4日(月)~5日(火)
日 時) 9:30~16:30(昼休憩1時間を含む)
会 場)広島商工会議所 会議室(広島市中区基町5-44)
講 師)株式会社キャリアレイズ
講師マネージャー 山本 晴美
※今月より役職がかわりました。
『チーフ講師』から『(部長クラス)講師マネージャー』になりました。
【1日目】令和4年4月4日(月)
「社会人としての自覚と姿勢」
~組織の一員としての意識を育む~
*** カリキュラム ***
1.社会人としての自覚とモラル
2.上司・先輩に対する心構え
3.社会人としての言葉遣い
4.社外マナーの基本
5.ビジネス電話の基本
6.明日に向けての課題設定
【2日目】令和4年4月5日(火)
≪事務系コース≫を担当
*** カリキュラム ***
1.職場の円滑な人間関係の築き方
①能動的姿勢で自己成長を図る
②漏れ・ミスを防ぐ仕事の受け方
③報連相で成果を高める
・漏れの無い報告/円滑な連絡
・質の高い相談
・事例研究
「言い訳しない解決策の伝え方」
2.ポジティブトークの活用
①リフレーミングでポジティブに
②配慮をのせた伝え方
③実践!トラブルを防ぐ伝え方
3.印象を高める対応マナー
①コロナ禍におけるお茶出し
・ペットボトルでの提供
②実践!スムーズなご案内
4.電話応対徹底トレーニング
①見えない相手に魅せる誠意!
②実践!取り次ぎ対応
③こんな時、どう対応する?
5.ビジネスメールの基本マナー
①メール特有のマナーとは
②メール作成ワンポイントレッスン
6.自律型成長への目標設定
・明日からの自立と自律と自導
【新型コロナウイルス感染予防対策について】
マスクの着用や消毒液の設置、換気、ソーシャルディスタンス等の対策を講じます。また、グループワークを控え、スクール形式で実施予定です。なお、感染拡大の状況により講座内容は一部変更になる可能性があります。
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