三原市新庁舎開庁接遇コンサル

三原市役所新庁舎開庁に向けた接遇のコンサルティングを実施いたしました

ゴールデンウィークが明けた5月7日火曜日に、三原市役所の新庁舎開庁しました。

令和2日目の5月2日に、市役所の顔ともいうべき市民課の皆様に対して「親しみやすい窓口」をテーマにコンサルティングを実施いたしました。

開庁当日は、10連休明けという事もあり大混雑が予想されます。

ご来庁いただいたお客様に混乱を招くことなく、これまで以上に心地よくスムーズな手続きを行っていただくために、参加された皆様は真剣に取り組んでいらっしゃいました。

開庁前のシミュレーション
5月7日開庁当日

そして、5月7日の開庁当日

明るく開放的な新庁舎で試行錯誤の中、職員の笑顔の挨拶が映えていました。

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